老悲悲的華麗生活

創業成功者的五個共通特質

這裡的「成功」，是「有成就」的意思。創業畢竟很難定義「成功」，但「有成就」稍微簡單一些 — 創造出了一個營收與利潤長期成長的公司、給很多員工工作機會與很好的照顧、幫客戶創造了很多價值、幫股東贏得了很好的投資報酬、幫社會帶來了正面影響 — 這些，都是許多創業者想要擁有的成就。

1. 恰好的韌性 Tempered Tenacity
這是創業最難的部份，我認為也是分別一個有成就的創業家與一個無法打開那扇門的嘗試者，最終的關鍵。你必須知道什麼時候該聆聽，什麼時候該不顧一切的堅持 — 不，這並沒有聽起來那麼容易。

2.一致的言行 Consistent Commitment
當你觀察這些「成就人士」，你會發現他們往往不只是很好的「業務」，同時也是很好的「務業」。
為了短期的利益而去拐騙人家，一點也不值得長期所造成的名譽損失，尤其在這個資訊發達的網路時代。更重要的是，他們知道答應人家的就做到，下次才有二度合作的機會。

3.有靈魂的務實 Soulful Pragmatism
要能夠在這個殘酷的世界達到某種成就，務實當然是必要的特質。但「務實」與「現實」往往只有一線之隔，而這條線的名字就叫做「有沒有心」。

4.有策略的化解危機 Strategic Resolution
創業的過程必定會有很多很多的突發狀況，而厲害的人不只是很快的把這些問題解掉，他們還會兼顧長期的策略布局。他們知道組織三年、五年後希望到達什麼位置，因此不管眼前的問題再燃眉、再辣手，每一個對應的決策也不能背離這些策略目標。

5.扛起責任 Responsibility Ownership
有成就的人了解「授權」與「負責」的不同，即使把執行過程的決策權交給夥伴，也不代表出狀況時就可以推卸責任。在小公司，創辦人往往就是公司的執行長，而執行長往往也是公司的「負責長」，所有公司發生的一切，都該由執行長負責到底。也唯有這樣的領導人，才能長期贏得股東、夥伴、同仁的尊敬，最後帶領大家到達偉大航道的另一端。